Regulamin Usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług skupu i złomowania pojazdów przez Auto Złom Bielsko-Biała, ul. Przykładowa 1, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 1234567890, zwanego dalej "Usługodawcą".

2. Definicje

• Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Usługodawcy
• Pojazd - samochód osobowy, ciężarowy, motocykl lub inny pojazd mechaniczny będący przedmiotem transakcji
• Złomowanie - proces kasacji pojazdu w certyfikowanej stacji demontażu

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Skup pojazdów wszelkich marek i modeli
• Złomowanie i kasacja pojazdów
• Bezpłatny transport pojazdu lawetą
• Wystawienie zaświadczenia o demontażu
• Pomoc w formalności wyrejestrowania pojazdu

4. Proces realizacji usługi

1. Klient kontaktuje się z Usługodawcą telefonicznie, mailowo lub przez formularz
2. Usługodawca dokonuje wstępnej wyceny pojazdu
3. Strony ustalają termin odbioru pojazdu
4. Usługodawca odbiera pojazd lawetą (bezpłatnie)
5. Następuje weryfikacja dokumentów i podpisanie umowy kupna-sprzedaży
6. Klient otrzymuje płatność (gotówka lub przelew)
7. Usługodawca wystawia zaświadczenie o demontażu (w ciągu 7-14 dni)

5. Wymagane dokumenty

Klient zobowiązany jest dostarczyć:

• Dowód rejestracyjny pojazdu (oryginał)
• Dokument tożsamości (dowód osobisty lub paszport)
• Pełnomocnictwo (w przypadku działania w imieniu innej osoby)

6. Wycena pojazdu

Wycena pojazdu jest dokonywana na podstawie informacji przekazanych przez Klienta oraz aktualnych cen rynkowych. Ostateczna cena może ulec zmianie po oględzinach pojazdu, jeśli faktyczny stan różni się od deklarowanego.

7. Transport

Transport pojazdu lawetą jest bezpłatny w promieniu 100 km od siedziby Usługodawcy. Dla większych odległości warunki transportu ustalane są indywidualnie.

8. Płatność

Płatność za pojazd następuje w momencie jego odbioru - gotówką lub przelewem natychmiastowym, według preferencji Klienta. Kwota płatności jest zgodna z ustaloną wyceną (po oględzinach).

9. Zaświadczenie o demontażu

Usługodawca zobowiązuje się wystawić zaświadczenie o demontażu pojazdu w ciągu 7-14 dni roboczych od daty odbioru pojazdu. Zaświadczenie jest wysyłane pocztą tradycyjną lub e-mailem (według preferencji Klienta).

10. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione w pojeździe. Klient zobowiązany jest przed przekazaniem pojazdu usunąć z niego wszystkie przedmioty osobiste.

11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres email: info@autozlom.me lub telefonicznie: +48 694 695 525. Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego.